1. 箱のふたのつなぎ目に、赤いBLACKBOXの封印シールが貼られているか見る。
2. シールに「VOID」などの文字が浮き出ていないか、はがして貼り直した跡がないかを確かめる。このシールは、一度はがすと跡が残る素材です。
3. ふたのラベルに手書きの通し番号があるか確かめる。
4. 問題がなければ、シールを切って開ける。中には端末本体と、カードが入っています。

箱を開けたら、次は最初の起動です。

画面には英語で Your device is loading a different operating system. と表示されます。BLACKBOXは、Googleの標準とは別の、守りを強めたOSで動いています。黄色い画面は、そのOSが改ざんされていないことを、起動のたびに確かめたという合図です。

• そのまま10秒ほど待つと、いつも通り起動します。
• 電源ボタンを1回押すと、画面がその場で止まります。IDを落ち着いて読みたいときに使ってください。
• 画面の ID: のあとに続く英数字が、起動画面のIDです。

読み方のコツ

• IDは64文字の英数字（0〜9とa〜f）です。画面では区切らずに表示されます。
• 下の表示は4文字ずつ区切っています。最初の8文字と最後の8文字だけでも、ほとんどの違いは分かります。
• 入力欄に、画面で読んだ最初の8文字を入れると、合っているかをその場で確かめられます。

ここに載せている値は、OSの開発元が公開している値をそのまま写したものです。

1. 設定
2. セキュリティとプライバシー
3. デバイスのロック解除
4. 画面ロック

1. 今のPINを入力する（お届け時に仮のPINをお伝えしている場合は、その番号）。
2. PIN を選び、新しい番号を2回入力する。

• 6桁以上をおすすめします。誕生日、電話番号、同じ数字の並びは避けてください。
• このPINは、BLACKBOXも知りません。忘れると中のデータは取り出せないので、忘れたときのことも読んでおいてください。

指紋も使う場合

1. 設定
2. セキュリティとプライバシー
3. デバイスのロック解除
4. 指紋認証

指紋だけで開くのが不安なときは、指紋のあとにもPINを聞く設定にできます。

BLACKBOXには、Auditor というアプリが最初から入っています。端末の中にある、改ざんできない部品（セキュリティチップ）を使って、OSや設定が正しい状態かを証明します。

用意するもの

• Android 13以降で、カメラが付いた別のスマホ（家族のものでも大丈夫です）
• そのスマホに、Google Play から Auditor アプリを入れておく

手順

1. もう1台のスマホで Auditor を開き、Auditor を選ぶ。QRコードが表示されます。
2. BLACKBOXで Auditor を開き、Auditee を選ぶ。
3. BLACKBOXのカメラで、もう1台に出ているQRコードを読み取る。
4. 今度はBLACKBOXにQRコードが出るので、もう1台のカメラで読み取る。
5. もう1台に結果が表示されます。

結果の見方

• 1回目は Successfully performed basic initial verification and pairing. と出ます。2台の組み合わせを覚えた、という意味です。
• 2回目からは Successfully performed strong paired verification and identity confirmation. と出ます。こちらがより強い確認です。
• Pinned OS の欄に unmodified official release（手を加えていない公式版）と出ていれば、OSは公式のままです。
• Auto reboot timeout や USB-C port security mode など、守りの設定の状態も一覧で見られます。

初期化しても、守りの仕組み（OS）はそのまま残ります。消えるのは、壁紙やアプリなど、BLACKBOXがお客様用に整えた部分と、端末に入っているデータです。

1. 設定
2. システム
3. リセット オプション
4. すべてのデータを消去（出荷時リセット）

• 初期化のあとは、最初の設定画面から自分で設定します。
• 初期化のあとも、起動画面のIDは同じ値のままです。
• eSIMを使っている場合は、消去の画面でeSIMを消すかどうかを聞かれます。消すとキャリアでの再発行が必要です。

• LINE、銀行アプリ、地図アプリなど、普段使うアプリをそろえたいなら A。手順はGoogle Playを入れる（隔離して動く版）。
• Googleアカウントは使いたくないけれど、通知は受け取りたいなら B。手順はGoogleアカウントなしで使う。
• Googleの仕組みを一切入れたくないなら C。使えるアプリはかなり限られます。

ふつうのAndroidでは、Googleの仕組みはOSの一部として特別な権限を持っています。BLACKBOXでは、それをほかのアプリと同じ箱の中に閉じ込めて動かします。

入れ方

1. 端末に入っている「App Store」アプリを開く（Appleのものとは別物です）。
2. Google Play services を選び、インストールする。Play開発者サービスとPlayストアが一緒に入ります。
3. Playストアを開いて、Googleアカウントでログインする。
4. あとはふつうのスマホと同じように、Playストアからアプリを入れる。

Google Play専用の設定

1. 設定
2. アプリ
3. Sandboxed Google Play

• Reroute location requests to the OS はオンのままにしてください。位置情報をGoogleではなく端末側で処理します。
• Androidの自動車向け機能（Android Auto）を使うときも、ここから設定します。

Googleアカウントの選び方はGoogleアカウントの使い分け、通知が届かないときは通知を確実に受け取るを見てください。

• おすすめ：このスマホ専用のアカウントを新しく作る。アプリを入れるためだけに使い、メールや写真の保存には使わない。
• 今までのアカウントを使うと便利ですが、そのアカウントに残っている履歴やつながりもそのまま引き継がれます。
• アカウントの追加と削除は、パスワードとアカウント の画面から行えます。

1. 設定
2. パスワードとアカウント
3. アカウントを追加

アプリを入れる

1. 「App Store」アプリを開き、Accrescent をインストールする。
2. Accrescentを開いて、使いたいアプリを探して入れる。

Accrescentは、プライバシーを重視した小さなアプリストアです。品ぞろえは多くありません。LINEなど、ここにないアプリを使いたいときは、Google Playを使うことになります。

通知だけ受け取りたいとき

多くのアプリは、Googleの通知の仕組みを使って通知を届けます。「App Store」から Google Play services だけを入れて、ログインしないまま使うと、アカウントなしで通知を受け取れるアプリがあります。

1. Google Play開発者サービスを「制限なし」にする

1. 設定
2. アプリ
3. Google Play 開発者サービス
4. アプリのバッテリー使用量

バックグラウンドでの使用を許可 をオンにして、制限なし を選びます。

2. そのアプリのネットが止まっていないか

アプリごとのネットが「許可しない」になっていると、通知も届きません。

3. 再起動のあと、一度ロックを解除したか

BLACKBOXは、しばらく使わないと自動で再起動します。再起動のあとは、PINでロックを解除するまで、アプリは動けません。朝に通知がまとめて届くのはこのためです。

• Google Playと同じユーザーに入れる。別のユーザーに入れると動かないことが多いです。
• それでも動かない場合は、アプリ側がGoogle認定の端末だけを許可している可能性が高く、設定では直せません。
• どのアプリが動くかは、アプリの更新で変わることがあります。

試せる設定

1. 設定
2. セキュリティとプライバシー
3. Exploit protection
4. Native code debugging

ここがオフになっていると動かないアプリがあります。オンに戻して、アプリを開き直してください。

1. 設定
2. アプリ
3. （そのアプリ）
4. 詳細設定
5. Play Integrity API

Block usage attempts がオンになっていると、端末チェックを使うアプリが止まります。オフにしてください。

1. 設定
2. アプリ
3. （アプリ名）
4. 権限
5. Network

許可しない を選ぶと、そのアプリは外とつながれなくなります。アプリからは「電波がない」ように見えるので、エラーで止まることはほとんどありません。

• 電卓、懐中電灯、メモなど、ネットが要らないアプリから止めていくのがおすすめです。
• アプリを入れるときの画面に Allow Network permission というチェックが出る場合は、外せば最初からネットなしで入ります。
• 止めたアプリの通知は届きません。

1. 設定
2. アプリ
3. （アプリ名）
4. 権限
5. Sensors

止めたアプリがセンサーを使おうとすると、tried to access sensors という通知が出ます。ゲームや歩数計など、センサーが要るアプリだけ許可してください。

新しく入れるアプリを、最初から止めておく

1. 設定
2. セキュリティとプライバシー
3. その他のセキュリティとプライバシー
4. Allow Sensors permission to apps by default

これをオフにすると、これから入れるアプリはセンサーなしで始まります。

1. 画面の上から、2回下にスワイプしてクイック設定を開く。
2. カメラへのアクセス、マイクへのアクセス をタップしてオフにする。

オフの間は、どのアプリにも映像と音が渡りません。オンに戻すには、もう一度タップします。ロック中は切り替えられません。

1. 設定
2. セキュリティとプライバシー
3. プライバシー管理

ここからも同じ切り替えができます。

1. アプリが写真やファイルの許可を求めてきたら、Setup Storage Scopes を選ぶ。
2. あとから設定するときは、下の場所から Storage Scopes を開き、Enable Storage Scopes を押す。
3. アプリ情報に Storage Scopes の項目が増えるので、Add folder・Add file・Add image で見せるものを選ぶ。

1. 設定
2. アプリ
3. （アプリ名）
4. 権限
5. 写真と動画（またはファイル）
6. Storage Scopes

1. 設定
2. アプリ
3. （アプリ名）
4. 権限
5. 連絡先
6. Contact Scopes

1. Enable Contact Scopes を押す。
2. Contact（人ごと）・Number（番号だけ）・Email（メールだけ）・Label（グループ）から、見せるものを追加する。

アプリは、選んだものを読むことしかできません。書き換えや追加はできません。

1. 設定
2. 位置情報
3. 位置情報サービス

屋内やビルの多い場所では、最初に位置が決まるまで少し時間がかかることがあります。

位置をもっと早く決めたいとき

Network location を開き、Apple proxy と付いた項目を選びます。位置の問い合わせは中継サーバーを通るので、問い合わせた人が誰かは相手に渡りにくくなります。

1. 設定
2. 通知
3. ロック画面上の通知

• センシティブなコンテンツを表示 をオフにすると、届いたことだけが表示されます（標準でオフです）。
• ロック画面に表示 をオフにすると、通知そのものを出しません。

ユーザーを増やす

1. 設定
2. システム
3. ユーザー

1. ユーザーの切り替えを許可する をオンにする。
2. ユーザーまたはプロファイルを追加 から、新しいユーザーを作る。
3. 切り替えは、クイック設定の ユーザー のアイコンか、ロック画面から。

• 例：Google Playや仕事のアプリは「サブ」のユーザーに入れ、メインのユーザーはGoogleなしで使う。
• 使い終わったら、電源メニューや切り替え画面の セッションを終了 を押すと、その部屋はまた鍵がかかった状態に戻ります。
• 再起動のあとは、最初にメインのユーザーのロックを解除する必要があります。

プライベート スペース

1. 設定
2. セキュリティとプライバシー
3. プライベート スペース

アプリ一覧の中に、鍵付きの別の場所を作ります。人に見られたくないアプリを入れておく使い方に向いています。End session immediately on lock をオンにすると、画面を消すたびに鍵がかかります。

1. 設定
2. セキュリティとプライバシー
3. Exploit protection
4. Auto reboot

• 標準は18時間です。最後にロックしてから、ロックを解除しないまま18時間たつと再起動します。
• 10分から3日まで選べます。短いほど守りは強く、再起動の回数は増えます。
• 変更するときはPINを聞かれます。

再起動のあと、最初にPINでロックを解除するまで、データは暗号化されたままです。なくしたり、取り上げられたりしたときの守りになります。

1. 設定
2. セキュリティとプライバシー
3. Exploit protection
4. USB-C port

パソコンにつないでも認識しないときは、ロックを解除してからケーブルを差し直してください。

1. 設定
2. セキュリティとプライバシー
3. デバイスのロック解除
4. 画面ロック
5. 画面ロックの設定

Scramble PIN input layout をオンにします（標準ではオフです）。

1. 設定
2. セキュリティとプライバシー
3. デバイスのロック解除
4. 指紋認証
5. 指紋認証の使用時
6. Second factor PIN

• ここで設定するPINは、画面ロックのPINとは別の番号にできます。
• 指紋を合計5回まちがえると、指紋は使えなくなり、画面ロックのPINが必要になります。

1. 電源ボタンと音量アップボタンを同時に押して、電源メニューを出す。
2. ロックダウン を押す。

画面が消え、次はPINでしか開けなくなります。ロック画面に通知の中身も出なくなります。

1. 設定
2. セキュリティとプライバシー
3. Exploit protection

• Turn off Wi-Fi automatically：Wi-Fiにつながっていない状態が続いたら切る。
• Turn off Bluetooth automatically：何もつながっていない状態が続いたら切る。
• 標準は Never（切らない）です。15秒から8時間まで選べます。外出が多い人は5分くらいがおすすめです。

1. 設定
2. セキュリティとプライバシー
3. デバイスのロック解除
4. Duress password

1. Add duress PIN and password を押す。
2. 緊急用のPINと、緊急用のパスワードを両方決める。

ロック画面などで緊急用のPINかパスワードを入れると、端末の中身は二度と読めない状態になり、eSIMも消えて、電源が切れます。

• メインのユーザーでだけ設定できます。
• 普段のPINと同じ番号にした場合は、普段のPINとして扱われ、消去は起きません。
• SIMカードのPINの画面では働きません。

デバイス名 は、Bluetoothやテザリングの名前として、周りの機器から見えます。ここを「BLACKBOX」などにすると、プライバシー対策をしたスマホを持っていることが周りに伝わります。「Pixel 8a」など、最初の名前のままが一番目立ちません。

1. 設定
2. デバイス情報
3. デバイス名

1. アップデートは、裏で自動的にダウンロードとインストールまで進みます。
2. 終わると Update successfully installed という通知が出ます。
3. 通知の Reboot を押して再起動すると、新しいバージョンになります。

自分で確認する

1. 設定
2. システム
3. システムアップデート

開いた画面（英語表示）で Check for updates を押します。

• Release channel は Stable のままにしてください。ほかを選ぶと、試験中のバージョンが入ります。
• 新しいバージョンでうまく起動しなかった場合は、自動的に前のバージョンに戻ります。
• 再起動は、都合のいいときで大丈夫です。ただ、守りの更新が含まれているので、その日のうちをおすすめします。

期限はGoogleが公表している年数と発売時期から出した目安です。期限が近づいたら、次の機種への乗り換えを相談窓口でご案内します。

使いたいアプリがあるときは、買い替える前に相談窓口で確認してください。

1. 設定
2. ネットワークとインターネット
3. eSIM support

1. eSIM support をオンにする。
2. 端末を再起動する。
3. SIM の画面から、ふつうのAndroidと同じ手順でeSIMを追加する。

「ネットワーク情報を確認しています」のまま進まないときは、相談窓口へ連絡してください。

• 使えるかどうかは、キャリアと端末（日本版か海外版か）の組み合わせで変わります。購入前のご相談でお聞きしているのはこのためです。
• 電話がかからない、4G・5Gにならない、SMSが届かないときは、キャリア名と症状を相談窓口へ送ってください。

1. キャリアに連絡して、回線を止める。
2. そのスマホで使っていた大事なアカウント（メール、銀行、SNS）のパスワードを、別の端末から変える。
3. 警察に遺失届を出す。
4. 相談窓口にも連絡する。

BLACKBOXは、Googleの「デバイスを探す」のような遠隔の探索・消去を標準では使いません。そのかわり、しばらくすると自動で再起動し、PINなしでは中身を読み出しにくい状態に戻ります。

1. 設定
2. アプリ
3. （アプリ名）
4. Exploit protection compatibility mode

1. Exploit protection compatibility mode をオンにする。
2. 警告が出たら Proceed を押す。
3. アプリを開き直す。

1. 設定
2. アプリ
3. （アプリ名）
4. 権限
5. Network

許可 に変えて、アプリを開き直します。ほかのアプリもつながらないときは、Wi-Fiやモバイル通信の状態を確かめてください。

手順は通知を確実に受け取るにまとめています。

設定で直らない場合は、アプリ側の制限のため使えません。

1. 設定
2. アプリ
3. （アプリ名）
4. 権限
5. 写真と動画

一部だけ渡す設定を使っているときは、アプリ情報の Storage Scopes から見せる写真やフォルダを追加します。

• ロック中は充電だけに制限されています。
• 差し直したら、通知の USB の設定 から ファイル転送 を選びます。

時間は Auto reboot で変えられます。オフにはせず、長めの時間にすることをおすすめします。

空が見える場所で少し待つと、位置が決まりやすくなります。早くしたいときは位置情報の設定の設定を見てください。

• 再起動した直後（最初の1回はPINが必要です）
• 指紋を5回まちがえた
• ロックダウンを使った

端末をもう一度使うには、初期化（中身をすべて消す）が必要です。手順は機種によって違うので、相談窓口で案内します。

1. 設定
2. アプリ
3. （アプリ名）
4. 詳細設定
5. Play Integrity API

お知らせが不要なら Show usage notifications をオフにします。銀行アプリが動かない場合は銀行・決済アプリを使うを見てください。

SignalENCRYPTED

グループに入って、運営に個別メッセージで相談してください。個別のやりとりは、ほかの参加者には見えません。

https://signal.group/#CjQKICVs6pkwzh7eoA0rVECaB_eOqEMgurz4ebZ9tj7OTrqxEhDTBMJu2eQFzmSLrPrkHccd

Signalで開くリンクをコピー

パソコンで見ている場合は、スマホのカメラで読み取れます。

Instagram DM

いちばん気軽な窓口です。込み入った内容や、人に見られたくない内容はSignalをおすすめします。

@blackboxphone

Instagramで開くIDをコピー

相談の内容を整える

BLACKBOX（Android）

1. ブラウザでこのページを開く。
2. 右上の ︙ メニューから ホーム画面に追加（または アプリをインストール）を選ぶ。

iPhone

1. Safariでこのページを開く。
2. 共有ボタンから ホーム画面に追加 を選ぶ。

• 端末で英語のまま表示される項目は English のように書いています。
• 端末で日本語表示される項目は 日本語 のように書いています。
• 画面の名前や場所は、アップデートで少し変わることがあります。見つからないときは、設定画面の上の検索で項目名を入れてみてください。
• このサポートは、閲覧の記録を取りません。チェックリストと機種の選択は、開いている端末の中だけに保存されます。

言葉の意味

PIN

画面ロックを解除する数字の番号です。

権限

アプリに「何を使ってよいか」を許す設定です。カメラ、マイク、位置情報、ネットなど。

再起動後の最初のロック解除

電源を入れ直したあと、最初にPINを入れるまでの間は、データが暗号化されたまま。アプリも動けません。

ユーザー

1台の中に作る、中身が分かれた別の部屋です。

アップデート

OSを新しくすること。守りの修正が含まれます。